医疗服务中心
Medical Service Center
2022-11-21

​服务至上

“有时候想想自己的工作没什么大不了,,,,但仔细琢磨一下,,,,机器正常运转的背后,,,其实关系着无数患者能否如期得到检查与救治,,,忽而觉得,,,,自己的存在变得格外有意义”。。

——史文锐·西咸云鸟影像中心

那重达几吨的“大家伙”背后,,每天要迎来的是“无数个”躺在它厚实身上想要一个踏实答案的躯体。。。。

医学影像设备,,,作为医学影像发展的过程中必不可少的【利器】,,,探测到了人肉眼无法识别的诸多病灶,,,,及时帮助患者发现健康问题,,,甚至于在挽救一个家庭上注入自己的“心血。。”

诚然,,,你可曾知???

他们得以正常运转的背后,,,,其实是需要专业技术人员长此以往地【精心照料】,,,,容不得半点疏忽与马虎。。正常运行及随时待命,,是这些“大家伙”得以正常迎接患者、、、、服务大众的基本。。

 

“大家伙”偶尔闹了“小脾气”】

(一)2020年2月20日

平常的一天,,当影像中心好似一切都在正常运转当中时,,殊不知有些事情正悄然发生着...

“我当时在忙着手头的事情,,,,突然接到同事打来的电话说磁共振设备间漏水,,,,淹了机器!!!!听到这,,,,我赶忙放下手头的事情,,,,第一使时间前往现场并切断设备电源,,,与此同时迅速联系中心贺主任,,,查明漏水原因。。。在设备间里,,,我和同事们想方设法地清理设备上的积水,,,采用各种办法让其变干:棉被吸、、、、抹布擦、、、、吹风机吹……等到危机解除时,,我才发现已经是后半夜三点钟了。。但庆幸的是发现的及时,,第二天机器得以正常运转,,减少了损失。。。。让预约患者的能够顺利做上检查,,,,看病这个事儿可耽误不起”。。。。

(二)2021年2月17日

中心的64排CT停机,,设备的核心部件——球管经紧急调配后好不容易运到了西安市高陵区物流中转场。。。。但当时疫情严重,,物流无法支持派送。。。眼看着CT的“心脏”近在眼前,,,,绝不能无休止地等下去!!

于是,,,,在万不得已之下,,,,我穿上了防护服,,,,向主任申请了医院的救护车亲自去到物流中转场,,耗时5个小时终于拉回球管,,在CT修好的正常给患者做检查的那一刻,,我的心也放下了。。

(三)2022年3月

影像中心的双源CT这段时间总时不时地出现冠脉双能量扫描中断现象,,,,将故障报给厂家评估后得到的判断为“电刷滑环故障”。。。。在经过维修师傅现场处理,,,,到7月份厂家现场更换了银刷后,,,,故障仍未消除。。。基于此,,设备厂家判断滑环有损伤,,建议更换滑环。。。。由于我在日常进行设备查看和维护时,,,曾多次检查过滑环的运转,,是属于正常的,,,,所以当时我提出了自己的坚持——暂不更换。。。。

直至一次中心发生了突然断电的情况,,让我灵光一闪,,突然想到这之间知否有关联!!!!

顺着这条思路,,,,我们查了医院的供电电源,,,,而且了解到当时医院在建设过程中配电柜所使用的是人民电气的交流接触器,,,,(较基础)。。检查发现,,,人民电气的交流接触器(型号B170)温度偏高,,,,这就是造成大电流扫描时出现供电不稳的直接原因。。。。我们在与医院等深入交涉后,,,最终决定更换交流接触器。。。。

自更了交流接触器换至今,,,CT再未出现相关故障,,,这不仅为每日就诊的患者节约了设备维修的时间,,,,也为设备的维修和社会资源节约了至少60万的成本。。。。

 

【他是模范,,,也是中心的保护神】

精准医疗影像先行,,,,精准影像技术先行,,,,精准技术设备先行,,,西咸云鸟影像中心成立近三年来,,,,史文锐同志用自己辛勤的汗水、、、、崇高的敬业精神和孜孜追求的维修技术保障了影像中心24台件设备的安全高效运行,,节省了大量的人力财力物力,,,为患者的及时就医提供了可靠的保障,,,,他是中心的保护神,,,是爱岗敬业的模范。。”西咸云鸟影像中心主任贺朝心怀感激地说道。。。

 

【疫情之下的坚守,,,在忠于责任背后】

在云鸟的影像中心里,,

有人用那双敏锐的眼睛找到身体的病灶,,,让精准检查成为可能;

有人用一丝不苟地查看、、、、检修、、保养保证着设备的正常运转,,让所有的“预约”得以“按时完成”;

有人带着期待,,,,有人带着信任,,有人谨慎、、、、有人细心。。。。

门里的那些医务工作者、、、、那些保障正常运转的工作人员;

门外那些翘首以盼的患者,,,,那些带着希望奔波至此的家属;

都在为了【健康】,,,做好一名【守门员】应尽的职责。。

把服务贯彻到底,,,,把人的生命放在至关重要的顶端。。

是云鸟作为第三方医疗机构的初心与使命,,,也是这里的每一个工作者拥有的情怀。。。

不仅是在西咸,,也不仅仅止于史文锐老师这样默默奉献坚守的人,,

他们像是一个缩影,,,照亮着一脉继续前行。。。。

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